Wskazówka 1: Jak wybrać ATC
Wskazówka 1: Jak wybrać ATC
Każda firma w jakimś momencie jej rozwoju stoi przed problemem wyboru Automatyczna wymiana telefoniczna dla biura. Zwykle ludzie zwracają się do specjalistów o pomoc, ale aby wybór był naprawdę poprawny i przemyślany, trzeba poznać podstawowe zasady budowania takich systemów.
Instrukcje
1
Przed rozpoczęciem wyboru Automatyczna wymiana telefoniczna, dowiedz się, ile pracowników będzie korzystać z wewnętrznych linii. Poprzez Automatyczna wymiana telefoniczna abonenci mogą odbierać połączenia z miasta, przełączać połączenia, komunikować się ze sobą, zadzwonić do miasta i do telefonów komórkowych.
2
Spróbuj ocenić rozwój firmy na najbliższe kilka lat i zrozumieć, ile osób będzie używać Automatyczna wymiana telefoniczna za trzy lub cztery lata. Jest to konieczne, aby zaoszczędzić pieniądze i korzystać z zasobów z maksymalną wydajnością. Zwykle planuje się zwiększenie liczby abonentów o 25%. Na przykład, jeśli system został pierwotnie opracowany dla 12 pracowników, to pojemność stacji musi wynosić co najmniej 16 linii wewnętrznych.
3
Zlicz liczbę wewnętrznych linii - więc tymożna obliczyć wymaganą liczbę linii miejskich. Ogólnie przyjmuje się, że dla trzech wewnętrznych abonentów wystarczy jeden zewnętrzny. Na przykład jeśli wybierzesz Automatyczna wymiana telefoniczna na 16 liniach krajowych linie miejskie muszą wynosić co najmniej sześć.
4
Poznanie liczby linii wewnętrznych i zewnętrznych,zdecydować, jaki typ tych linii będzie: analogowy, cyfrowy lub VoIP. Ogólnie rzecz biorąc, istnieje kilka telefonów cyfrowych, zazwyczaj unikatowy model, odpowiedni tylko dla konkretnych Automatyczna wymiana telefoniczna. Pozostałe linie wewnętrzne są zazwyczaj analogowe.
5
Wybierz optymalny typ linii miejskich,biorąc pod uwagę łączność. Na przykład, jeśli biuro często zmienia adres, analogowe linie są niewłaściwe - operator telekomunikacyjny nie będzie w stanie zastosować linii w dowolnym miejscu. W takim przypadku najlepszą opcją byłoby technologia VoIP bez związania z witryną.
6
Przeanalizuj pożądaną funkcjonalność Automatyczna wymiana telefoniczna. Podstawowe funkcje, takie jak tłumaczenie,przekazywanie połączeń, elastyczna dystrybucja połączeń przychodzących, grupy połączeń przychodzących i grupy przechwytywania są standardowe i są dostępne na najbardziej nowoczesnych Automatyczna wymiana telefoniczna. Do niestandardowych funkcji można przypisać możliwość budowania call center z dodatkowymi programami, nagrywaniem i rozliczeniami.
Wskazówka 2: Który modem wybrać - USB 3G lub ADSL
Wybór modemu w dużej mierze zależy od faktu, że wpierwsze zamówienie jest wymagane przez użytkownika. Modemy 3G i ADSL mają swoje wady i zalety. Każde z urządzeń może przesyłać sygnał z dużą prędkością, co jest jego głównym celem.