Jak wymienić towary, które się nie podobały
Jak wymienić towary, które się nie podobały
Zgodnie z prawem rosyjskim nabywca maprawo do zwrotu lub wymiany nawet dobrych towarów, jeśli nie jest zbliżone lub nie jest lubiane. Niezbędne jest jednak spełnienie szeregu warunków dotyczących legalnej rejestracji giełdy.
Instrukcje
1
Dowiedz się, czy masz prawo do wymianyzakupione towary. Od dnia zakupu nie może trwać dłużej niż 14 dni. Również towary nie powinny być uszkodzone lub zużyte. Należy pamiętać, że są towary, które zazwyczaj nie podlegają zwrotowi z odpowiednią jakością. Są to książki i czasopisma, bielizna, leki, a także złożone urządzenia techniczne, na które wydano kartę gwarancyjną. Nie będzie można też zwrócić zakupionych zwierząt, kosmetyków, chemikaliów domowych, metali szlachetnych, samochodu lub motocykla.
2
Chodź do sklepu wraz z czek, towarów imarkowe opakowanie dla niego. Jeśli czek nie zostanie zapisany, możesz wymienić towary bez niego, ale w takim przypadku musisz znaleźć świadka zakupu. Dotyczy to sytuacji, w której sklep odmawia uznania, że został zakupiony przedmiot. Skontaktuj się ze sprzedawcą i powiedz, że chcesz je zwrócić. Możesz wybrać, czy chcesz odzyskać swoje pieniądze, czy kupić inny produkt z asortymentu sklepu w zamian. Pamiętaj jednak, że wybrany produkt nie powinien przekraczać wartości zwracanej, w przeciwnym razie będziesz musiał zapłacić prowizję.
3
Jeśli sprzedający odmówi przyjęcia towaru, skontaktuj się z menedżerem lub zarządem sklepu. Prawdopodobnie przywódca będzie bardziej lojalny wobec ciebie niż zwykły pracownik.
4
Jeśli główna osoba w sklepie nie chcewymiany lub zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z serwisem ochrony konsumentów. Tam zostaniesz zapytany przez prawnika i, w razie konieczności, złoży wniosek do sądu, który pomoże Ci osiągnąć wymianę towarów.
