Gdzie narzekać na Sberbank

Gdzie narzekać na Sberbank



Jakość usług w banku Savings Bank jest teraz niewielkakto narzeka. Narzekają, że Sberbank próbuje naruszać przepisy ustawowe i wykonawcze, aby pozbawić klientów niektórych pieniędzy, nakładając niepotrzebne usługi, karty kredytowe, prowizje, ubezpieczenia. We wszystkich takich przypadkach konieczne jest złożenie skargi do odpowiednich władz.





Gdzie narzekać na Sberbank


















Instrukcje





1


Przede wszystkim napisz skargę do kierownictwaSberbank. może być skierowana zarówno do centrali i do urzędu, który służy. W liście do opowiedzenia szczegółowo okoliczności sprawy, należy określić co bank naruszył swoje prawa, należy opisać wymagania. Pamiętaj, aby podać swoje dane, adres zwrotny. Najprawdopodobniej bank odpowie standardową rezygnacją z subskrypcji. Ale jeśli sprawa trafi do sądu, to będzie widać, że starają się rozwiązać ten problem pokojowo, w tymczasowym porządku.





2


Napisz poniżej skargę do Rospotrebnadzorprzypadki: jeśli Sbierbank naliczał Ci prowizje i odmawia ich zwrotu, jeśli wprowadziłeś ograniczenia dotyczące przedterminowej spłaty pożyczki, jeśli bez Twojego powiadomienia, dług został przekazany kolekcjonerom. Napisz również do Rospotrebnadzor w przypadkach, gdy bank nie chce pozwać Cię w miejscu zamieszkania, jeśli nakłada ubezpieczenie oprócz pożyczki, jeśli jednostronnie zmieni warunki umowy.





3


Skarga do prokuratury, napisz, jeśli Sberbankbezpośrednio narusza Twoje prawa, prawa innych osób lub zauważyłeś inne naruszenia prawa. Prokuratura, podobnie jak Rospotrebnadzor, jest wezwana do obrony praw obywateli Rosji w przypadkach, gdy nie mogą tego zrobić sami lub nie mają możliwości zatrudnienia adwokata.





4


Napisz skargi do Banku Centralnego w sprawachszczególne naruszenie prawa, jeśli Sbierbank nie dostarczy potrzebnych informacji, narusza zasady świadczenia usług. Bank Centralny jest poważnym organem, który może wyrządzić wiele problemów osobom naruszającym prawo, do momentu wycofania licencji na działalność bankową. W związku z tym skarga powinna wskazać, które przepisy ustawowe i wykonawcze zostały naruszone przez Sberbank. Jeśli nie jesteś prawnie kompetentny, pisząc list do banku centralnego, skonsultuj się z prawnikiem.





5


Skarga na Federalny Urząd Antymonopolowy (FAS)Pisz w przypadkach naruszenia przepisów reklamowych. Oznacza to, że gdy reklama obiecuje jedno, ale w rzeczywistości wszystko jest inne - jeśli bank z reklamą wprowadza w błąd klientów, nie przekazuje warunków umowy pożyczki. Również w skardze FAS, jeśli Sbierbank zmusza do korzystania z usług danej firmy ubezpieczeniowej lub wyceny, tym samym ograniczając konkurencję.





6


Jeśli Sberbank ujawni twoje dane osoboweinformacje, informacje o depozytach i pożyczkach osób nieuprawnionych, połączenia telefoniczne, których nie podano w kwestionariuszach i umowach, możesz złożyć skargę na policji. Lub podkreśl fakt naruszenia w prasie i mediach.