Jak sprzedawać coś
Jak sprzedawać coś
Wiele książek zostało napisanych o sztuce sprzedaży iartykuły, ale można nauczyć się sprzedawać, biorąc pod uwagę tylko kilka zasad. Reszta jest sprawą praktyki. Podobnie jak w innych dziedzinach, im dłużej osoba robi sprzedaż, tym lepiej i skuteczniej jest w stanie to zrobić.
Instrukcje
1
Jeśli chodzi o podstawowe zasady sprzedaży, jest ich bardzo niewiele - tylko 3. Po nich można, jeśli chcesz, nauczyć się sprzedawać coś.
2
Nie jest konieczne sprzedaż towarów samodzielnie lubusług i rozwiązywania problemu dla określonej osoby. Innymi słowy, produkt może być wielki w sobie, usługa jest skuteczna, ale kupujący nie chce płacić, chyba że jest pewien, że nabywając to, co sprzedawca oferuje, zaspokoi jego potrzeby w ten sposób. I mówić mu o zasługach towarów staje się bez znaczenia - nie będzie dokonywać zakupu.
3
Jak produkt lub usługa może pomóc osobierozwiązać jego problemy? Na przykład podczas sprzedaży biletu firma podróżująca sprzedaje szansę na dobre odpoczynek, przywrócenie siły lub uzyskanie nowych wrażeń. Sprzedając mieszkanie, agent oferuje nie tylko pokój o określonych cechach, ale miejsce, w którym człowiek może odpoczywać lub pracować, komfortową obudowę, gdzie będzie komfortowo pomieścić rodzinę lub wycofać się z otaczającego świata. Wszelkie propozycje powinny wychodzić z potrzeb potencjalnego klienta, a dobry sprzedawca, przede wszystkim, musi odpowiedzieć sobie na pytanie: dlaczego ten konkretny produkt lub usługa dotyczy osoby, której on dotyczy, z ofertą.
4
Ludzie nie bardzo lubią rozwiązywać problemyniezależnie, myśl, szukając rozwiązań. Jeśli jest ktoś, kto oferuje im gotowe rozwiązanie problemu, akceptują je z radością i gotowością. Im bardziej przekonujący sprzedawca będzie w stanie udowodnić nabywcy, że kupując produkt lub usługę, ten ostatni rozwiąże swój problem szybko i jakościowo, tym łatwiej kupujący nabędzie oferowaną.
5
Ludzie lubią zdawać sobie sprawę z ich znaczenia itak, więc dobry sprzedawca nie będzie kłócił się z kupującym, nawet jeśli absolutnie się upewni, że się myli. Zgadzając się z potencjalnym nabywcą, rozpoczynając z nim dialog z uznaniem jego słuszności i demonstrując zrozumienie jego wątpliwości, sprzedawca tworzy atmosferę zaufania między sobą a tymi, z którymi negocjuje. Zadaniem dobrego sprzedawcy jest doprowadzenie kupującego do przekonania, że produkt lub usługa oferowane do zakupu są dla niego absolutnie niezbędne. Wydaje się, że osoba, która podjęła jego własną decyzję, będzie wewnętrznie zadowolona z siebie i doskonałego zakupu.
